近年来,东方盐湖城紧扣文化为旅游之魂的理念,以文科融合、业态整合、产品复合“三大体系”为基石,构建文旅生态发展新模式,游客满意度和旅游盈利线双双上扬,成为全省文化旅游业高质量、高速度发展的一张鲜活“名片”。
文化与科技融合,促进消费体验升级
以文塑旅、以旅彰文,把旅游融入文化产业,让文化融入旅游过程。东方盐湖城旅游度假区自年3月开园以来,结合茅山道文化、金坛地缘文化及非遗文化之底蕴,通过传统文化赋能游客体验、景区活动,让文化“活”起来,找到传统文化与消费群体之间的“融点”。
东方盐湖城在设计之初,就是要突破主题乐园的红海,将金坛茅山的地缘文化做到极致,另辟山镇闲养度假模式。景区以道文化为主题,将山镇风光、主题游乐、文化演艺融为一体,以“一观八院廿馆百店千房”的全新旅游业态呈现于市场。景区内20余座以国家级非遗文化金坛刻纸、烙画等为主题的文化展馆组成中国最大的体验式旅游文化博物馆群,让游客多方面、多维度感知非遗文化的魅力。
近年来,东方盐湖城继续积极拓展文旅演艺新业态,培育景区新IP。景区结合八卦卦象所对应的自然属性,创意策划了“一观八院”项目产品,以“乾院”为例,通过穹顶的球幕影院设计,让游客通过最新的四维互动、度沉浸式视听、多感官体验等多种科技手段,理解乾“强健、刚健、自强不息”的内在含义。
持续推出沉浸“文化”体验项目,大型实景水幕秀演《逍遥游》成为江南景区演艺拳头产品,主打剧场演出《嘻哈道》已演出多场,观众突破45万人次,一度走出景区、走进各大展演平台;每年暑期的民谣歌会都是一场视听盛宴,汇集来自五湖四海的音乐元素;国漫人气IP《画江湖之不良人》在仙镇“破壁”演出,获得游客高度认可;沉浸互动路秀《梦回茅山》《笑忘江湖》等,演出每年都有创新升级。
此外,东方盐湖城景区顺应疫情下产品需求的变化,利用淘宝直播、抖音等新媒体直播平台进行直播带货,创意开展“云游仙境”系列直播活动,带领游客在网络平台云游东方盐湖城,持续进行品牌的传播与曝光。春季美景线上直播、美图“云赏景”等线上线下融合项目的推出,让“云旅游”成为景区文化推广的新窗口。
业态深度整合,带动产业增值发展
业态深度整合,从最初的“1+1>2”,到实现旅游+矩阵的几何效应,是东方盐湖城具有战略意义的一步“跳棋”。为升级旅游体验,东方盐湖城将旅游度假区与休闲商业设施进行业态的深度融合,通过“主题性、文化性、互动性”特色商业的融合,提升景区商业品质及特色。
东方盐湖城在产品策划时,就兼顾考虑游客在景区中完成“吃、住、行、游、购、娱”六要素的体验需求,将运动、康体、娱乐、养生、养老、餐饮、酒店、商业等多种业态进行有机融合,形成旅游协同生态体系。为此东方盐湖城构建了“一观八院”的文化体验项目体系、科普文化展馆群的博物体系、山居民宿和温泉的住宿休闲体系等,让游客在景区内可以体验道文化主题项目、品尝茅山土菜和特色美食、观赏“嘻哈道”和各种街角路秀、在酒吧一条街休闲放松、晚上住山镇特色民宿,完成一站式的特色旅游休闲全过程。
此外,东方盐湖城还精心打造了充满江南山镇特色的多文化主题、多体验类型的夜宿产品。茅山鸟巢、石供雅园、春竹小院、知青之家、道玄山居、祥云客栈六大组团山居,通过场景还原的方式,回归自然闲适的生活;盐泉·涵馆,以盐泉为主题,集住宿、泡汤、水疗、保健养生为一体;松桂里,以山林美景的《寻山志》为立足点,选取其中的“桂”和“松”,寓意富贵安康的汉服酒店;山隐·巽宿,以儒家五常为理念、融入“风”元素打造的全新山奢大作。
产品复合营销,满足多元个性化需求
“复合型文化旅游产品,需要与不断创新的运营模式相辅相成,以满足日益增长的观光体验型与休闲度假产品兼容并存的需要。”东方盐湖城未雨绸缪,要求在产品规划之初,就必须满足24小时全天候、12个月全年时段,以及从幼儿到老年全年龄段的需求,给未来产品组合、市场营销留足空间。
具备了复合成长基因,东方盐湖城由此开启“白天加黑夜”全天候24小时山镇并行运营模式,也为景区实现高增速、可持续的综合收益,提供了基础和保障。
疫情期间,东方盐湖城旅游度假区持续进行传统单一文旅产品模式的变革,进行“旅游+”的尝试,旅游+商务会奖、旅游+疗休养、旅游+婚礼宴请等多产品创新融合发展。年东方盐湖城道天下景区,茅山国际会议中心落成,华东M.I.C.E再添新地标。东方盐湖城持续通过完善商务会奖场馆硬件、度身定制多样化行程、会奖管家服务体验等,满足不同行业对会奖活动的需求,拉动茅山旅游度假区综合“旅游+”产品升级。据统计,景区从年开园至今年1月底,已累计接待游客.8万人次,累计营收约12亿元。
复合型产品叠加复合型营销诞生的爆款,纷纷“出圈”。“年东方盐湖城仍将以‘国风’‘国潮’为推陈出新的方向,从产品、活动、宣传等各个方面进行全面升级优化,在持续树立‘国风地标’品牌的同时,进一步让传统文化的‘活化’呈现出新出彩,成为国内文旅景区的引流者。”道天下景区经营管理公司副总经理王威说。
实践证明,东方盐湖城这种遵循“文化与科技融合、业态深度整合、产品复合营销”开发的文化旅游产品,拥有着强大的号召力和带动效应,除了景区自身游客和营收爆发式增长外,还拉动了茅山周边花谷奇缘、茅山茶海等项目开发,并招引了常州恒大御湖庄园项目、茅山飞行营地项目等共51.8亿元的项目落地。
东方盐湖城以“三大体系”赋能景区发展,呈现出“一观八院廿馆百店千房”的全新业态,一时风光无二。余秋雨曾称赞其将文化界点变成物化形态、将千古道学变成“当代游戏”;时任国家旅游局副局长的吴文学则称之为中国休闲旅游产品升级转型之作。
东方盐湖城旅游发展有限公司董事长吴静表示:“文旅融合是行业发展的趋势和共识,但随着实践的深入,文旅融合的探索已经进入深水区。东方盐湖城作为茅山旅游的龙头企业,将联合茅山优质资源和金坛景区,发挥好标杆示范作用,为金坛乃至全省的文旅融合、创新发展作出我们的贡献。”
文化产业周刊记者张姣姣
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