为贯彻落实省、市《关于做好退役军人、其他优抚对象优待证制发工作的通知》的文件精神,近日,茅山风景区退役军人服务站积极统筹,有序推进退役军人、其他优抚对象优待证申领工作。
暖心服务,确保覆盖面。为使辖区内退役军人尽快办好优待证,茅山风景区退役军人服务站优化工作方法,设立专门业务服务办理窗口,落实专人负责。此外,积极协调银行,开展联合办公,为办理人员提供采集、登记、录入、照相等一站式服务,有速度、有质量、有效率地推进优待证申办工作。截至目前,退役军人建档立卡完成95%,为辖区余名退役军人及优抚对象进行了“优待证”申报。
开展退役军人和其他优抚对象信息采集,是建档立卡精准服务的关键一步,也是优待证办理发放及其他政策落实的基础。办理过程中,工作人员耐心细致地为前来咨询的退役军人及家属讲解申领优待证的条件、流程和作用,力求让群众“最多跑一次,一次就办好”。同时,对群众提供的资料逐一审核,确保采集信息数据准确。
下一步,茅山风景区退役军人服务站将不断优化工作流程,贴心服务,强化审核,确保高质量按期完成退役军人和其他优抚对象建档立卡及优待证申请、办理、发放工作。
供稿:退役军人服务站
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